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Toda jurisprudência citada por JusBR tem link verificável para o acórdão indexado em nossa base interna (corpus STF, STJ, TST, TJs estaduais). Se a IA não consegue validar a citação contra nosso banco, ela exibe um banner vermelho de alerta e a citação é bloqueada antes de chegar até você. Além disso, toda peça gerada termina com a nota obrigatória de revisão humana, conforme Provimento CFOAB 205/2021. A responsabilidade técnica permanece integralmente do(a) advogado(a) inscrito(a) na OAB — JusBR é ferramenta auxiliar, não substituto profissional.

Dados de processos com categorias sensíveis (saúde, biometria, política, religião, orientação sexual, filiação sindical) são armazenados criptografados em repouso, com chave de descriptografia dedicada por tenant em Supabase Vault. Antes de qualquer envio para modelo LLM, PII é tokenizada localmente ("[NOME_AUTOR]", "[CPF]", "[DIAGNOSTICO]"). Mantemos DPO outsourcing com Privacy Tools, log auditável (retenção 5 anos), DPIA específica e direito do titular implementado (portabilidade, retificação, eliminação). Estamos em conformidade integral com a LGPD (Lei 13.709/2018) e nunca compartilhamos dados com terceiros sem ordem judicial.

Sim. Importamos sua base de processos via CSV padrão do seu sistema atual ou via integração CNJ DataJud. O onboarding 1:1 (incluso no plano Studio e disponível como add-on R$ 397 nos planos Solo/Pro) faz a migração completa em até 5 dias úteis. Você pode rodar JusBR em paralelo com Astrea ou Projuris durante 30 dias sem cancelar nada — depois decide.

Sim, com regras claras. O Provimento CFOAB 205/2021 e a minuta de regulamentação em consulta pública 2025 estabelecem que (a) é permitido usar IA como ferramenta auxiliar, (b) a revisão humana qualificada é obrigatória, (c) deve haver transparência sobre o uso de IA, e (d) a confidencialidade dos dados do cliente deve ser preservada. JusBR foi desenhado desde o dia 1 para cumprir integralmente esses quatro pontos. Toda peça gerada inclui a obrigatória nota de revisão humana, e a responsabilidade técnica é integralmente do(a) advogado(a) responsável.

Suporte humano por WhatsApp e email em horário comercial (8h–19h, dias úteis). Plano Studio inclui onboarding 1:1 dedicado e canal direto com Customer Success. Nosso CS é formado em direito, não generalista. Em casos de dúvida jurídica sobre o output da IA, escalamos para um advogado consultor sênior (OAB/SP ativa, especialidade direito civil + processual) que faz revisão técnica em até 24h.

O monitoramento DJe funciona em 10 minutos depois do cadastro (você adiciona sua OAB, valida número de processo, e começa a receber alertas). A geração de petição tem curva de aprendizado de 2–4 horas distribuídas na primeira semana, com tutorial em vídeo e onboarding por WhatsApp. Estatística do beta: 78% dos advogados se sentem confortáveis com o produto antes do fim do trial de 14 dias.

Sim. Assinatura anual em qualquer plano tem 17% de desconto (você paga 10 meses, usa 12). Cobrança via Pix Automático ou cartão de crédito anual em parcela única. Garantia de devolução proporcional em até 30 dias se não estiver satisfeito.

Trial de 14 dias 100% grátis (não exige cartão). Caso assine após o trial, oferecemos garantia adicional de 30 dias sem perguntas — devolução integral da primeira mensalidade. Não há fidelidade nos planos mensais; cancele a qualquer momento direto pelo app ou WhatsApp.